Un accueil qui tourne tout seul.

Une organisation de services financiers souhaitait professionnaliser son accueil tout en réduisant le travail manuel lié à la réception des visiteurs.

Avant Lobbipad, les réceptionnistes passaient beaucoup de temps à enregistrer les visiteurs et à retrouver les collaborateurs qu'ils venaient rencontrer.

Avec Lobbipad, les visiteurs s'enregistrent eux-mêmes rapidement et simplement. Leur hôte est automatiquement notifié à leur arrivée : la réception ne doit plus contacter les collaborateurs manuellement.

Le préenregistrement facilite aussi la gestion des visites planifiées, et l'organisation garde une vue claire des personnes présentes dans le bâtiment.

Dans les organisations à plusieurs bureaux, la réception n'est pas occupée sur chaque site.

Une grande organisation IT a déployé Lobbipad sur plusieurs de ses sites, y compris ceux sans réceptionniste permanent.

Plutôt que de dépendre d'une présence à l'accueil, les visiteurs s'enregistrent eux-mêmes. Une fois l'enregistrement terminé, l'hôte concerné reçoit automatiquement une notification.

L'expérience visiteur est ainsi cohérente sur tous les sites, tout en allégeant la charge administrative des équipes d'accueil.

Un logiciel de gestion des visiteurs ne doit pas devenir un système complexe de plus à maîtriser et à entretenir.

Pour cette organisation immobilière, la simplicité de mise en place et la facilité d'utilisation au quotidien étaient les principaux atouts de Lobbipad.

Le système a été rapide à configurer et simple à utiliser pour l'équipe d'accueil. En cas de besoin, le client a particulièrement apprécié la rapidité du support de Lobbipad.

Une organisation du secteur automobile cherchait une manière plus structurée de gérer ses visiteurs.

Avec Lobbipad, les visiteurs s'enregistrent numériquement, les hôtes reçoivent automatiquement des notifications par e-mail et SMS, et les administrateurs gardent une vue sur les check-in et check-out.

Le registre numérique des visiteurs fournit aussi des informations utiles en cas d'urgence : l'organisation sait quels visiteurs sont présents et peut générer une liste d'évacuation.

L'auteur de l'avis a également souligné l'intérêt de Lobbipad dans une démarche de sécurité de l'information telle que l'ISO 27001.